厚手の靴下のサービスや返却時の伝票がありがたいです。
当日は雨天だったため靴の中まで雨水が染みてしまったのが残念でしたが、洗わず返却が出来るので便利だと思います。

利用するのは二回目になります。
レインウェアにニオイがありました。その他は特に問題ありませんでした。
とても便利だと思います。

雨具のズボンはウエストキツめでした！中に着込んで上に着るのでワンサイズ大きめを注文されることをオススメします。
私自身153センチですが、サイズ変更をしてもらいMサイズに。早急に対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。

レンタル商品の一部には度々の使用によると思われるほつれや傷などはありましたがいずれもしっかりとクリーニングされており、不快に思うことはありませんでした。使用後もそのまま返却できるところがとても便利です。

ザックや靴に嫌な臭いなどが一切なく、安心して使用できました。使ったままの状態で返却できることや、郵送でも店舗での返却ができることも良かったです。店舗が新宿や、夏期には富士山の五合目にもあることもとても良かったです。

富士山の登山を決めたのが、2ヶ月前で、しかも、これから先登山を続けるかどうかもわからなかったので、大変助かりました。
5合目で受け取り、帰りにそのまま返すことができたので、荷物も少なくてすみ、本当に良かったです。
ありがとうございました。

借りた商品を洗わずにそのまま返却できるのが便利でした。また利用したいと思います。

ストックがきつくて、長さ調節に苦労しました。
現地調達だったので、店員さんにやってもらいましたが、2度ほど同じ事になり、大変困りました。

富士登山でこちらのセットをお借りしました。
おかげさまで、富士登山成功しました！
夜間登山はしない計画でしたが、登山道渋滞や体調整えながらの登山で、セットの中のヘッドライトも使うことになりました。
つくづく装備の大切さを感じ、こちらのセットを借りて良かったです！
返却も富士登山口で出来たので、帰りは身軽に帰れて快適でした。

手ぶら割りでお借りしました。
新宿店で受け取りましたが、サイズ確認のときにも、
店員さんに親切に対応していただきました。