手ぶら割

2024-2025年の年末年始の営業について

2024-2025年の年末年始の営業について

2024年の富士山は、吉田ルートにはゲートが設置され、1日の登山者数に上限が設けられる等、 新たな取り組みが始まりました。 新たな取り組みでしたが、大きなトラブルはなく、昨年より登山者数は減りましたが、 外国からの登山客は今年も多く、今年も賑わいを見せてくれました。 また来年度にむけて、今から、準備を進めております。

さて、2024-2025年、年末年始休業期間についてご案内致します。

1.お電話でのご注文・お問い合わせ

年内の最終受付は、12月25日(水)の17時まで、
年始の受付開始は、1月6日(月)の10時からとなります。

12月26日(木)から1月5日(日)までお休みさせて頂きます。

2.ホームページからのご注文・お問合せ

ホームページからのご注文で、お受取り希望日が12月26日(木)から1月6日(月)の間の方のご注文期限は、12月24日(火)までとなります。
※お受取り先が弊社(埼玉県)より発送し、翌日配達できないエリアの場合のご注文期限は上記よりも早まります。
※商品リクエスト欄に年末年始休業中の発送希望の旨をご記入頂きましても対応致しかねます。
配送予定日は、確約ではございませんので、使用開始日の前日、前々日のお受取りは配送業者の遅延により、
使用開始日に間に合わない場合もございますので、ご注意下さい。

ホームページからのお問合せは、12月25日(水)の15時までとなります。以降のお問合せは、1月6日(月)より順番にご連絡致します。

3.出荷日

年内の最終発送は、12月25日(水)15時まで、
年始の発送は、1月6日(月)からとなります。

12月25日(水)15時以降~1月5日(日)までの間は、再送も含めて弊社からの発送は出来かねます。
お手元に届いた商品は速やかにご確認いただき、サイズが合わない等不具合がございましたら、
すぐにカスタマーセンターまでご連絡ください。

12月17日(火)までにご注文で、配達希望日を12月19日(木)~1月6日(月)と選択された場合は、すべて12月19日(木)着にて配送致します。
12月18日(水)~12月24日(火)までのご注文は、最短日着にて発送致します。(配達時間帯はご注文時、選択頂いた時間となります)

4.新宿店

年内の最終営業日は、12月25日(水)、
年始の営業開始日は、1月8日(水)からとなります。

営業時間:12時~19時
定休日:月曜日・火曜日・祝日

5.ご返却

配送でのご返却の場合、使用後、翌日中までに返送手続きをして下さい。
※返送品到着日が、年末年始休業期間中でもご返送下さい。

新宿店でのご返却の場合、下山後3営業日以内にご返却下さい。

下山日が、
12月26日~1月7日の場合は、
1月8日(水)、1月9日(木)、1月10日(金)
の間にご返却下さい。

最後に

年末年始期間中ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程、お願い申し上げます。

・問い合わせフォームはこちら>>

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